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一、汽车推销技巧

新车营销方案

我简单的说一下销售吧:
销售这个行业其实就好像作家行业一样。
如果想成为真正的作家,并不是一天两天就可以学成的,更不是你看一篇国际著名的学术论文以后,您就可以成为顶级作家了。
销售行业也是一样,想成为优秀的销售员,也并非是听一堂顶级营销大师销售课程就可以让您成为优秀的销售员的。是需要长期的实战经验积累与不懈的努力与学习,才能成为一名优秀的业务员。
下面我说一下,作为一名优秀的销售员,应该具备什么条件。
1.对于行业的了解。比如汽车行业,首先要具备对汽车的发展史(又包括汽车的构造、品牌、营销模式等)、目前汽车发展状况的了解、以及预测与分析未来汽车可能的发展趋势的能力。
可能您会感觉到纳闷,为什么还要了解汽车的历史呢?
其实原因也很简单,比如有些客户可能对汽车知识比较感兴趣,又或者您在与客户交流时,“插播”某一段汽车的发展历史,可能就会让客户感觉您比较专业。相对会更依赖和相信您的推荐。
2.掌握不同客户的需求。察言观色是一方面,可能有些客户已经倾向于某一款车,如果您把精力放在介绍其他款的车型上,那么,浪费时间和精力是一方面,另外,也可能会引起客户的反感,做无用之功。
另一方面,很多人对汽车了解的并不是很多。那么就需要咱们去做推荐。如何做推荐呢,那么首先要掌握不同领域、不同性格、不同阶层、不同用途的人群,一般都会选用什么车型,以及选用什么颜色的车。
比如:一些公司买车就是为了接待重要客户,那么无疑气派、庄严就成了首先推荐的车款。
另外,一些人群比较适合经济型的车款,除了考虑车的价格以外,还要考虑节能等。
3.要对竞争对手有一个全面的了解。比如:他们的车型、价格、售后服务等
4.了解本公司产品的优点与缺点,以及产品的构造。
5.语言表达与肢体表达能力。
销售行业,流传着一句话,就是天上的要知道一半,地上的要全部了解。虽然这句话有些夸张,但也是说明一个优秀的销售员,不仅仅是掌握他们那一行业的知识,而是全能型人才。未必全部了解,至少也要知道有这么一个东西存在。
因为销售员可能碰到的是不同行业、不同爱好的人群。
比如:一个人比较喜欢炒股票。那么有可能在与您在谈车的时候,无意识的抬出有关股票的话题。如果您对这个金融证券行业有一定的了解的话,您们可能就会有一个良好的谈话氛围。拉近彼此感情桥梁的一个机会。如果您对这个行业一无所知,那么就有可能错过这次成交的机会。
有些客户这次去看车,未必是想买车,而有些客户这次去买车,可能没有他所中意的车款,还有一些客户可能他的人际圈内有很多对车有需求的朋友或是他可能在未来一个阶段还有买车的可能。
这个就需要咱们留下客户联系号码。
让客户留联系方式也应该有一些技巧。
比如:一些客户对现行的车款不是很满意,那么您就可以说,过几天我们就会来一批新型车款,会让新老客户免费试驾,到时第一时间通知您等等
如果您认为有一些客户买过车以后,还有一些潜在资源的话,您可以用一些方式留下联系方式,并为以后上门或联系做一个前期铺垫。
1.服装。服装不一定多么昂贵,但一定要得体。
2.皮鞋。有句话说,头可断,血可流,皮鞋不可不上油,
3.发型:同样有句话是说发型的:头可断,发型不可乱。销售员的发型多以短为主,因为会显得人有精神、精气。
4.微笑:微笑是最廉价的投资。
好了,就简单的说这么多吧,有什么问题,咱们再交流

二、汽车营销策略

汽车服务营销策划方案

我作为行外人,是这样认为的,其实是换位思考吧!以乘客的身份去体验每次坐车。不可否认,汽车是比较方便的交通工具,其快速高效,一直备受认同。我觉得,要做到出色的客运并不困难,我的意见如下:1:合理的票价是竞争的基础,如果票价与其他两样有太多差距,就不存什么竞争力了。2:整洁干净的车身及车内空间。定期做好消毒和清洁方面的工作,干净的车内空间是美好旅途的开始。最好配上一点恰人、清新的香水。3:合理、舒适的乘坐空间,长途尤其需要具备这些条件,我个人非常不认同卧铺,卧铺太脏,普遍大部分人有洁癖。如果有个搁置腿部并达到舒适的装置,倒是不错的选择。可以通过适当改装而得到。4:良好的服务态度,缘于细心的关怀,随行的乘务人员,适时的问候,老人或小孩子是否需要晕车药,或者塑料袋,更或者为乘客安排上洗手间的时间及地点。其实一个好的乘务人员可以做得的,很多。这是一个关键。多一点互动,就多一点人情味。5:若是长途(涉及到过夜的)可以安排乘客在凌晨时分在路边的餐馆就餐,就算是粗茶淡饭,都比在加油站的小卖部里冲上一杯方便面更有味道。乘客朋友,会在这刻记住了你。完成这些举动,只是需要适当的控制成本和那些路边餐馆进行协调就可以做到。6:找一些精彩的,经典的,大片的DVD(或经典小品等)进行沿途播放,几个小时,甚至十个小时内看两部大片,再睡上6个小时,也是正常作息时间。因为长途车旅是非常累人和无聊的,除了睡觉,呆望风景,就无所事事。7:若按长途旅行10个小时以上的来计算,在次日即将到达目的地的清晨,为乘客送上一份报纸和早餐和湿巾、口香糖。湿巾和口香糖是做什么的?湿巾是给乘客拭去整晚乘车的劳累,口香糖则是给乘客代替漱口用的。在乘客下车后,和他们道声再见,再补上一张名片。我相信他们是相当乐意接受并且下次还要乘坐你的车的。
我个人认为,其实做到以上的东西,成本并不是很高。作为一个激烈的竞争行业,在同一起跑线上,比的就是服务,就是坚持。谁的服务做得好,谁可以坚持并创新的发展,就是赢家,同样可以有自己忠实的客户,创造行业良好口碑。这一切乘客朋友都是有目共睹的。以上的措施,再配合一些价格营销策略,我相信客运业,明天会更好。
是代理商销售还是厂家设立的经销网点。江淮是货车吧。当地消费者不知道这款车是个问题,不过要比都知道没人买要强百倍。如果是厂家设立的网点那你不要顾虑,首先充分信任自己所推广的品牌,厂家是你的后盾,不仅考虑公司不会把市场拓展到那里的,一定是同类产品横向比较后,觉得完全可以去争抢区域的产品占有率。代理商优点是当地基础强,带有点号召力的经销商更不会去卖一款没有亮点的产品。你要做的事情很多。你说当地一般买得起这车的不知道有这车,那就是市场覆盖的问题,必要的广告有厂方支持,代理协助推广,重要的是价格政策和售后服务,质量有生产厂家保证,可以由市场去印证。江淮又不是新品牌。不知道通辽具体情况,是东北吧!所以不敢乱分析市场。你是那里人你可以应对和制定,向公司提交需要的支持,汽修厂或零件销售集中点要多去了解和交流。发现有意向和即将有意向的客户群体。卖出第一辆比卖出的第十辆车的订单要价值的多。不要怕市场冷落产品。怕的是产品不追逐市场,自信很重要,对自己服务的产品要有信心,穿上标志明显的服饰,先让市场知道你是做什么的。而你要知道客户需要的是什么,你又能带给他们什么。吸引他们的除了价格,质量,售后外还有其他什么全面方案在售前服务中凸显优势的。你自己想和做。一定要去做!预祝你顺利。通辽大地逢江淮,路有崎岖亦成缓。给你鼓励吧!

针对你的补充提问,我很乐意继续,你意思是老板目前不知道有款更合适他们的车型,当然他们也不知道你是何许人,做什么的。指望老板跑到门店来询问你后下定金,我奶奶也可以做销售去了。问题在你想过客户在选择购买前,一般通过什么方式去认识一个品牌,是朋友介绍,是认识的大都买这款,还是通过自己去市场挑选比较?我从事的工程机械,也许不能太确切的帮你分析,但我知道江淮应该是货运车,你所说的老板应该是出于营运投资买辆车跑运输的。他们选择的一定是国内品牌,同类货运车的价格上下极限差多少?估计差在厂家所选定的发动机品牌,和其他一些oem厂家的性价比上。怎么发现客户我想说光接到的咨询价格电话就可以列出一类,还有你的社会关系,不是说你银行有朋友,是在行业链结结构下个环节的熟悉,很多朋友从事货车维修,改装,板金电焊,oem及副厂零件的销售。这些人也会推荐你。老板买车是长期运营的,需要一款什么样的车你最清楚。在充分了解竞争对手和总结销售丢失后,你没有理由等待,没关系发展关系。不熟悉跑熟悉。客户电话认真听,这时不要你多介绍。该了解的他都了解,你要学着问,如:您觉得呢?您的意思?您想的也许是。。?从谈话中了解真是所需。客户对市场究竟知晓的程度,约见的话很重要,既然给你时间见面,那就有30%的成交率,不急于介绍,客户不是非要清楚柴油发动机工作原理,涡轮增压如何利用废气循环的。他要的是你能给他多少优惠政策。专业是销售员自己肚子里的,对客户要翻译成俗语。不要一直谈论产品,忘记你是个卖车的,你应该是一位卖方案的专家,全面方案的解决他可能产生的问题,售前售后都是关键,他想到的你早说到,他没想过的你也替他考虑了。老板何苦自己去找去比较。你都替他想周全了,如是你自己买车般热情的交流。谈运输业的前景,当他感兴趣时你谈都谈不完,订单在你手里谈质量和价格多余,谈些他周边还有谁有需求。发展一个旗帜型的用户给予特殊政策,他的一句话抵你千句。售后团队一定要有。买车是他是爷爷,新车到他手后,你是他爷爷。售后好他千恩万谢。推荐你是当然。就说到这里。还有事情。你的销售别太在网上面寻求答案,你的客户群少有网上比对。你跨上包出去面对市场才是王道!

三、如何做好汽车营销

汽车营销策划方案范文

学学吧.对你一生都有帮助的哦.如何成为销售冠军(陈安之)

有很多推销员问我:陈老师,你拥有五项世界销售记录,你到底是怎样成为世界顶尖的推销员的?

事实上,我对每一个推销员以及每一个公司的建议就是,业绩不好,只有一个原因,那就是不够认真。业绩好的公司就是因为它比较认真。

(行销法则十五:凡事只要认真,你的业绩就会好起来。)

我在美国的时候,在我的老师安东尼.罗宾的机构工作。我每天早上5点半起床,7点半离开住处,8点半到9点有第一场演讲,在我演讲开始之前我在车上已经演练了我的演讲稿。

等到我实际去演讲的时候,我已经演讲了第二次,所以我比较熟练。讲完之后,我准备到下一个会场,在车上我又讲了第三次,到现场我实际已经讲了第四次。

拜访顾客最快的方法当然是用电话。我曾经开车去拜访顾客,但一天下来,也拜访不到三位顾客。所以我的经理就说你行销要成功的话,一定要学会电话行销。我每天就翻电话簿,从A打到Z。

我们公司规定,每天一定要打100个陌生电话,我一开始就偷懒,打了二三十个电话,随便抄一下卡片,说我已打过。经理问,你今天打了100个电话吗?拿来给我看看。我说:经理,明天再看吧。——因为我偷懒不够认真。

我的经理连续三年都是安东尼.罗宾机构的第一名讲师,所以我感觉他真是比我认真。

(行销法则十六:提高行销业绩的关键就是每天你要指定出必须完成的量化目标。)

后来我发奋图强,也开始打100个陌生电话。在安东尼.罗宾机构,我们打电话一定要站着打,因为坐着给顾客打电话影响力也是有限的。所以公司规定每人每天打100个电话,而且一定要站着打。

(行销法则十七:每天要完成100个陌生顾客的拜访量,并且要站着打电话。)

然后晚上在小组开会、研讨,等开会结束之后,我们再对镜子练习3个小时的演讲,这样连续不断。有人说陈老师尼演讲都不用看演讲稿,真是很流利啊。事实上都是私下苦练出来的。

所以我说,每一份私下的努力,都会有倍增的回收,在公众面前表现出来。

(行销法则十八:每一份私下努力的结果,都会获得增值的回报,最终都会在公众面前表现出来。)

当我们看到一棵树的时候——我们看到苹果树,就知道这个人种了苹果种子。看到香蕉树呢?肯定是种了香蕉种子。当我们没有看到任何果实呢?表示之前呢没有种。

所以,假如你发现目前你生活领域中的结果不太满意,或是没有看到任何结果,那只告诉了我一件事情,那就是之前你没有播种。要从银行提款,就要先存款,没有存款如何提款。

大家都需要有更大成就、更成功的事业、更好的业绩,但大部分人的付出都还是不够的。

(行销法则十九:要想获得什么,就看你付出的是什么。)

我研究过华人首富李嘉诚。有人问李嘉诚到底是怎么成功的,他说很简单:比别人努力两倍。而曾是世界首富的西武集团总裁堤义明的秘诀是——比别人努力三倍,比世界上努力的人还要更努力。

所以,你要超越他们,你希望自己有多高的成就,你就要努力几倍。

(行销法则二十:要想超过谁,你就要比他更努力。)

很多人说,陈老师,看你穿得非常靓丽,你这衣服都是从哪里买的?告诉你,都是从我自己的服装店里买的。

了解我的人都知道,我开有一家服装店,代理的品牌是世界顶尖级的,也是最贵的,这种西装全世界44个国家的总统、元首、王子在穿,表明这种西装的品质受到世界各国元首的肯定。

我又不是从事服装业,怎么可以代理到全世界顶尖级的男装?1992年时,我常去美国的比佛利山庄购买衣服,一套都是3000多美金。

后来我觉得我的需求量太大,因为我时常演讲,要不断更新服装。我想,假如我自己开一家这样的店,那我就可以用批发价来穿这些衣服,那该会多好!

所以后来我就寻找怎样代理这个品牌。1992年我去马来西亚的吉隆坡演讲,讲完之后,我想放松一下,就去购物,经过吉隆坡的一个饭店,走进去一看,怎么会有我想代理的那个品牌?吉隆坡的生活水准好像没有达到这层次呀?

我还以为时仿制品,就到店面看了一下,跟美国比佛利山庄卖的一摸一样。我就好奇地问经理,是谁在吉隆坡开的这家店?他说马来西亚国王是这个品牌的忠实顾客,这是国王的亲戚开的。

我就跟那个经理讲:“我叫陈安之,我可不可以跟你们的总裁见一面。我想知道总裁大部分时间都在哪里?”“总裁当然都是在总公司,意大利、罗马。”

我说:“经理,假如你今天能够帮我和总裁见一面,我愿意飞20个小时到罗马,只要总裁给5分钟的机会。”他说,“你这么有诚意?”我说:“绝对是这样。”

一个月之后,我打电话给经理,我说:我是陈安之,你还记得我吗?我要取得台湾区域的代理。他说:你真的想要做代理吗?我说:经理你别跟我开玩笑,我上个月就跟你明确表达了。他说:那你下个月再打电话来试试看。

第二个月我打电话给经理,经理说:哦,你真的确定要代理那个品牌吗?我说:我讲得这么清楚了。第三个月经理还说:你真的确定了吗?

整整打了半年电话,第七个月,我问经理有没有消息,经理说:总裁同意你在吉隆坡见面,愿意见你5分钟。总裁真的见了我5分钟。

他问了我几个问题:你是做什么的?我是作家、演说家。你从事过服装业吗?我说没有。他给了我一个很难看的表情,说:他真的很想代理我们的产品,那就11月2号到罗马来找我。

11月2号我坐了20 个小时飞机,早上8点钟,我站在他总公司的门口。秘书说:对不起,总裁今天没空。我就在那里等,死赖着簿走。在12点55分,总裁又见我5分钟,他说:你真的这么有兴趣,干脆1月份到我们百老汇的时装秀来。

1月,我又飞到了意大利,他说:没空,你真的有兴趣请7月份再飞来。我7月又飞来,他说:没空,你真的有兴趣,明年1月再过来,顺便到英国的巴士郡,到法国到比佛利到旧金山去看一看。

我飞了三年,总裁终于答应要见我1个小时。

(行销法则二十一:凡事只要契而不舍,成功就不是遥不可及的。)

在那次见面中,总裁跟他的儿子还有公司4个高层请我吃饭,这面子够大了。吃饭到30分钟,总裁跟我说:对不起,我和我的儿子要走了。离开之前,总裁跟资深的业务副总讲:让这个人取得总代理,从今天下午开始订货。

在我取得这个总代理之前,台湾有个做名牌的,已经做了25年服装,他也想取得这个代理权。我完全没有经理,打败了一个有25年经验的。

所以顾客不只买产品,他更买你做事认真的态度。我认为,如果一个人很认真、很诚恳,他几乎可以签下任何合约。

我20岁时对车子特别感兴趣,又很喜欢讲话,就到一家车行去面试。总经理问我今天为什么要来这里呀?我就跟他讲了我的伟大抱负,吹了一番牛。吹完牛之后,他说:好吧,我们看你是一个有为的年轻人,决定录用你!

两个月之后老板说:Steve,你两个月没有卖出两台车子,即将被开除。有一天我就预感老板可能要把我炒掉,我就很高兴,准备主动辞职。

结果到了下午突然来了两个黑人女士,这个说我们的车不好看,价格太贵了;那个说二手车引擎又不好,把我们的车行批评得一无是处。

我说这样好了,既然你们不喜欢我们车行的车子,那你们到底喜欢什么车子,我开我们车行的示范车带你们出去买你要的车子,只要你喜欢哪个车型,我坐下来帮你们谈判,因为我知道它有多少利润空间,这样好不好?

(行销法则二十二:即使顾客不买产品,你依然要为他提供咨询服务和售前服务。)

看了2个小时,那两个女士回来,说:Steve,我们决定买你的车子!我吓了一跳,我说:你们不是说我们的车子不太好吗?她们说:你们的车子真的是不太好,但你的服务是不错的!

(行销法则二十三:你先为顾客考虑,顾客才为你考虑。)

当天我卖了一辆车子,老板看到我,说:恭喜你,你以后会变乔吉拉德的。

当老板肯定你,又赚到别人的佣金,顾客这么欣赏你,你那天还好意思辞职呀?于是,第二天早上我又去了,心情好愉快。

早上9:00,来了一对夫妻,带了一个小孩,示范了一个半小时后,这个太太决定向我买车子,她跟经理正在谈合同的事情。

他的先生跑过来了,说:我们今天早上是要去比5家车行,哪家开价最低,我们就跟他购买,我们是9:30到你的车行,显然你是第一家,所以我们绝对不可能买你的。但是我太太后来为什么决定向你买呢,是因为她觉得你的服务态度比较好,她说,即使这个车行贵一点点,你赚取这个佣金也是应该的。

(行销法则二十四:顾客往往购买的是你的服务态度。)

到了第三天,我真的要辞职了。又来了个饭店的经理,叫伯纳,我说:我能为你服务吗?他说随便看看,就走来走去。后来,他问我:请问你叫什么?我说我叫Steve啊。你为什么来这里工作啊?

我就跟他讲,我5岁时就立志要成功,这是我伟大计划的一部分,讲了一堆,讲到他感动,直到他说:好吧,Steve,我跟你买一辆车子吧,我说:你不是随便看看嘛,怎么成了随便买买了呢?

他说:我今天来,真的只是随便看看而已,可是我看你这么想成功,为了帮助你成功,我跟你买一辆车子好啦。

(行销法则二十五:推销员推销自己比推销产品更重要。)

连续三天卖三辆车子,可是我连车子都没有示范呢。

可见,世界上最顶尖的推销员都知道,他所销售的产品,不是产品本身,而是他自己,他自己就是产品,顾客在买产品之前,他一定先买这个营销代表,当他喜欢你,相信你之后,然后才是选择产品。

(行销法则二十六:只有当顾客真正喜欢你、相信你之后,才会开始购买你的产品。)

懂车 拿其他品牌车的缺点和自己汽车的优点相比较

首先会开车,对车很了解,然后看车的参数,最好去厂家培训下!


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