一、微信会员卡怎么做营销?
目前微信营销主要有九大主要方式可以运用。
工具一:企业微信账号(公众订阅号)
将线上、线下营销活动与企业微信账号的推广结合,增加微信粉丝(用户关注量)。
工具二:用户/客户关系管理(CRM平台)
— 企业微信号特有的用户关心管理平台让用户关系管理成为可能。
— 在利用其它弱关系营销方式(比如微博等)做推广和拓展新客户的同时,利用微信维护客户关系就显得更加重要。
— 当然,如果微信对于客户关系的管理能够与企业的CRM平台整合(企业现有的用户数据库),这将更大地提高企业用户管理效率。
工具三:微信客服
也许您会问,微信和客户关系管理的区别在哪里?
— 微信CRM强调的是企业对于用户关系管理的“长期性”以及与企业客户关系管理体系的“整体”。整合的用户数据成为企业和用户进行直效营销的基础,不但可以通过分析获得一手的用户洞察,还可以成为企业不同阶段传播策略的基础。
— 而微信客服则强调企业的专职客服人员与用户的即时互动,解决用户的产生的问题,从而提升用户满意度。举例,某品牌雇佣了一个200人的微信客服团队实时解答用户问题,和用户形成了亲密的关系,也让用户的口碑传播更快。
工具四:微信信息推送
微信推送的对象都是您的粉丝或者您关注的用户,因此要非常关注微信推送的内容质量,不要过于商业化或者让用户觉得被骚扰(相关性低),当然这些都有赖于企业对于用户兴趣的分析以及感兴趣内容的选择和制作。
工具五:效果分析
利用微信的管理工具,也可以活动微信推动活动与互动的效果与分析,这样可以最直观的了解微信营销的效果和投资回报率,方便优化和制定后续目标。也方便与品牌传播目标甚至是销售目标挂钩。
工具六:微信会员卡
微信会员卡也是识别微信高忠诚度客户的工具。可以利用微信会员卡进行促销,吸引客户看房签约。
工具七:微信二维码
— O2O是近期的营销热门话题,微信二维码成为连接线下和线上活动的高效工具。
— 看到实体店铺的商品以及二维码,可以直接扫描添加品牌和店铺,即便当时没有促成购买,也为日后购买奠定了”指尖上的高效渠道”。
— 企业不但可以通过添加用户推送最新品牌和促销信息,用户也可以通过企业账号随时随地访问品牌网站,点击即可下单完成购买。
工具八:风铃无线建站工具
— 如果您还没有手机网站,是时候建一个作为品牌传播平台了。在超过5亿手机网民的中国,特别是面对三四线城市,手机是在方便不过的营销平台,能够接触最广阔的受众。
— 风铃无线建站工具为您提供成型的模块,让您轻松、简单、低成本地拥有企业手机网站。
工具九:微信红包
大家一定不能忘记信息红包是如何让今年的春节变得更有年味的。那么,将这个营销元素融入节日推广中也是个绝佳的方法了。
望采纳!
微信现在有两种会员卡,一种是早期第三方根据公众号功能开发的,一种是最近微信官方和微财猫推出的微信会员卡,他们的根本区别就是一个能在微信卡包提醒,一个不能,一个能实现用微信支付一键买单,一个不能,快速买单可以节省商家的结账时间和人力成本。就拿微信官方的会员卡营销来说吧,假设咱们是餐饮商家,首先在结账的时候可以设置消费返券,返的这个券是微信卡券;其次,可以设置的时候选择微信会员卡消费积分等,还有,微信官方的会员卡在微信卡包里面,他本身就有很好的营销功能,比如卡包里离你最近的商家会员卡会自动排在第一,而且他里面可以放链接,链接里面可以放摇一摇领卡券、红包等功能。然后微财猫推出的营销功能,可以设置会员等级,根据顾客的消费额,在结账时小票后面跟出二维码领取不同级别的会员卡
二、如何推销会员卡
首先,要有真诚的服务。只有服务好,顾客有宾至如归的感觉,才会觉得在我们店里能得到他(她)所想要的满足感。只有他(她)从精神和身体上都得到了满足,才愿意花钱来购买会员卡。假如你是消费者,如果对方服务态度有问题,我想你100%不会买账的。
其次,要赞美。要在顾客身上找亮点,多用赞美的语言,但这需要较强的洞察力。不要那壶不开提那壶,说到顾客的短处。同时,在赞美的时候要语言得体,明明人家体型比较丰满,却一个劲的夸人家苗条。这样往往会让顾客感到反感,自然也不会买你的帐。
再次,多学习,掌握较多的专业知识和专业术语。现在推销会员卡多是发生在顾客购买商品的时候,因此要对自己的行业多了解多学习。顾客对一个店是否专业的评判,就是是否在这家店里学到了以前不知道的专业知识,是否听到了以前从未听到或已熟悉的专业术语.自己掌握的专业知识是否在这家店得到认同或者被更专业的员工所征服。所以,你只要用你的专业知识去征服了他(她),你要他(她)去做什么,他(她)都会唯命是从。
仅供参考
如何向潜在客户推销会员卡现在会员卡到处可见,打开钱包,一排各式各样的卡错落有致,可以说会员卡已经成为人们日常生活中不可缺少的用品,那么作为推销人员,如何像潜在客户推销自己的会员卡呢?
首先,要有真诚的服务。只有服务好,顾客有宾至如归的感觉,才会觉得在我们店里能得到他(她)所想要的满足感。只有他(她)从精神和身体上都得到了满足,才愿意花钱来购买会员卡。假如你是消费者,如果对方服务态度有问题,我想你100%不会买账的。
其次,要赞美。要在顾客身上找亮点,多用赞美的语言,但这需要较强的洞察力。不要那壶不开提那壶,说到顾客的短处。同时,在赞美的时候要语言得体,明明人家体型比较丰满,却一个劲的夸人家苗条。这样往往会让顾客感到反感,自然也不会买你的帐。
再次,多学习,掌握较多的专业知识和专业术语。现在推销会员卡多是发生在顾客购买商品的时候,因此要对自己的行业多了解多学习。顾客对一个店是否专业的评判,就是是否在这家店里学到了以前不知道的专业知识,是否听到了以前从未听到或已熟悉的专业术语.自己掌握的专业知识是否在这家店得到认同或者被更专业的员工所征服。所以,你只要用你的专业知识去征服了他(她),你要他(她)去做什么,他(她)都会唯命是从。
其实上面说的这些都是作为销售人员平时最应该注意的问题,现在免费和付费的会员卡到处都是,如何将自己的会员卡推销出去,获得更多稳定的客源,将在市场竞争中扮演重要角色。
三、网络会员制营销的营销方法
1、了解竞争对手了解其它实施会员制的竞争对手网站,想办法让你的计划比他们更吸引人。尤其给联盟会员提供比竞争对手更高的佣金。
2、回头客佣金制度(residual commissions)如果某会员带来的购买者下次进行重复购买,该会员可以再次获得佣金,如此累计。这类服务适合每年续费的产品如主机租赁。这种佣金制度无疑使你的计划非常吸引人。
3、提供终生佣金制度长期有效的佣金政策使得会员将它作为一项长期事业来经营。也能减少短期内没有成效而被放弃的情况。
4、为加盟会员提供销售支持不要冷落加盟会员。提供最大支持帮助他们成功销售产品。以下是一些可以提供给会员的资料: – 为他们做电子杂志广告 – 提供促销信/促销广告 – 提供具有品牌宣传效果的电子书 – 会员案例推荐 – Email相关课程 – 提供产品宣传文章
5、快速回复会员邮件对会员邮件在第一时间作出反馈,不仅提高工作效率,也让他们感到你对他们的重视。不能让会员产生被冷落感。
6、提供销售技巧和建议给他们一些促销技巧,让他们在销售过程中采纳你的建议提高成交机会。
7、用更高的佣金和红利奖励高级会员。坡度佣金制度,带来销售特别多的会员将享受额外高的奖励。
8、为加盟会员提供新闻邮件通过Email会员通讯,在邮件中与会员分享销售技巧,与会员保持良好、亲密的接触。新闻邮件内容可以包括以下主题: – 分享优秀会员挣高佣金的秘诀 – 展示优秀会员网站并分析成功销售的原因 – 列出当月佣金排行榜
9、准确跟踪会员销售情况如果加盟网站为你带来销售而你的程序没有记录下来,你的口碑将极为糟糕,会员制程序迟早会关闭。
10、参与会员制论坛加入会员制论坛讨论,与其它会员分享各种专业性体会。遵守论坛纪律和规则,在你的帖子中加上你的会员制签名。
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