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一、如何做好上门推销?

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做好前期的信任工作,一般都有抵触心理在心理上先让他们接受你。你的坚持执着很重要。好口碑。
礼仪在上门推销中显得更为重要!其次是你的自我介绍要清楚,在自己我介绍中一定要直逼主题,即击中顾客的需求的!引起顾客的兴趣~~~~下面的就比较容易做了~~~~
上门推销的技巧和策略。

我们认为尤其应注意以下几方面:

一戒盲目推销

任何商品和服务都有其特定的需求对象和需求时间。推销员选准推销对象,把握好推销时机是推销成功关键。有些推销员整天忙忙碌碌,路没少跑,话没少说,而收效甚微,原因主要在于,他们没有选择好一个明确的推销目标。

不同年龄、不同职业、不同收入的顾客,对商品的需求各有不同。推销员在推销之前,应针对自己的商品进行调查研究,选准市场,确定对象,有的放矢。

有些商品根据其功效很容易确定推销对象,而有些商品使用者与购买者往往不一致,这就需要推销员认真分析,准确判断,分清推销对象,谁是老板,谁有决定购买权,谁对购货有影响力。

二戒粗鲁无礼

上门推销要给顾客留下良好的第一印象,就必须注意礼节礼貌。首先应穿戴整洁,注意个人卫生,无论是服装的款式还是色彩的搭配都要大方、协调。如果穿的花里胡哨,就绘人一种轻浮感;油渍斑斑、不修边幅,则给人一种不信任的感觉。有一位推销员戴着墨镜,穿着花格衬衣,满嘴酒气的到一宿舍楼推销,结果被人误认为是“小流氓”而赶了出来。

其次,进门之前应按门铃或轻轻扣门,得到允许后方可入内。有的推销员带着满身的征尘,强行入室,自然会引起顾客反感。再次,得体的称谓,礼貌的问候会缩短与顾客的心理距离。有一位年轻的女推销员,每当她出现在顾客面前,总是面带微笑,热情地向顾客打招呼,很快就赢得了顾客的好感。

三戒夸大其词

向顾客介绍商品应实事求是。漫无边际,把你的商品说得完美无缺,顾客未必信任你;相反适当找出一点商品缺点,反而能取得顾客的信任。如有一推销员向顾客推销一种保健饮料,说它“世界首创,包治百病”,这番宣传使顾客对这种商品的功效更加怀疑。

实践证明,要使顾客对你推销的产品发生兴趣,就必须使他们确认商品的质量,并认识到,购买了你的商品之后,会得到哪些好处。在介绍商品的同时应对商品进行演示,并举出一些有足够说服力的证据。如一个推销油污清洗剂的推销员,每到一个推销点,他总是将推销的现场设在厨房,通过对厨房油污清洗效果的对比,让顾客心悦诚服,买下他的产品。

四戒不懂装懂

推销员对所推销的商品应有一个比较全面的了解,只有这样才能回答顾客提出的各种疑问,并解决顾客在商品使用中所出现的问题。但我们也必须承认,对所有的知识不可能样样精通。如果遇到不甚了解的问题,决不能用“大概”、“可能”、“也许”、“差不多”这样的话来搪塞顾客。或故弄玄虚,买关子。应实事求是向顾客解释,如果遇到的顾客是这方面的专家,应虚心向他们学习,以丰富自己的知识。

不懂装懂,不但坑害顾客,也不利于自己业务活动的顺利开展。如一位顾客向推销员咨询不同皮肤适用何种化妆品时,这位业务不精的推销员唯恐顾客看不起自己,乱侃一通的结果:使这位顾客差一点毁容而诉诸法律。

五戒强行推销

推销应建立在尊重顾客、双方自愿的基出上。一些推销员为了提高自己的推销额,不替顾客着想,而是采取软磨硬泡,甚至欺骗的方法强行推销。这样做,不但违反了商业道德,损害了顾客的利益,而且也会作茧自缚,损害了推销者本身的利益。

有一位推销员很善于在熟人、朋友之间推销商品,在他苦口婆心的劝导、百折不挠的拜访下,许多人碍于情面,买回了—些本不想买,买了也没什么用处的商品。然而,当他一而再,再而三故伎重演时,熟人、朋友都开始回避他,他不仅失去了——批顾客,也失去了朋友的友情和信任。

六戒一锤子买卖

推销员要提高自己的推销业绩,不仅要通过不懈的努力来扩大自己的销售市场,建立起新的销售网络,还要加强和巩固已有的推销点,使一般的顾客成为熟人,进而成为朋友。上门推销不可能一次成功,经常走访你的老顾客,进行感情上的联络与沟通,他们就可能成为你下次的主顾,同时还会向他的朋友介绍你,帮你挖掘出新的顾客。对购买了你商品的顾客,实行定期跟踪调查,提供售后服务,会使他成为你忠实而长久的顾客。

日本一推销化妆品的推销员不仅向顾客推销商品,还提供美容,美发等多项服灸,定期上门了解顾客的需求、补充化妆用品,赢得了顾客的信任和友谊,自然业绩非凡。

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二、上门推销技巧

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怎样与客户沟通

在推销中,沟通失败的例子有很多,其中的原因又何在呢?我的字典中,对所谓沟通失败的描述如下:“不被客户接纳,或者客户不了解,所说的东西全部无效。造成这样沟通障碍的原因是语言表达上的态势太弱,声音、表情或阅读技能不足,遣辞造句不当,或者是沟通对象根本缺乏兴趣。”在第一次与客户接触时,与客户间建立起“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的。同时,应该先点明客户对这份产品需求的迫切性,进而引起客户的购买欲望。几乎所有的推销员都认为在所有与推销有关的环节中,最困难的莫过于和客户的沟通。其实,成功的沟通之所以困难,是因为彼此环境不同,立场各异。

我在很多推销员训练场合看到这样的标语:客户——你的对手。仔细想想,这样的观点准确吗?对手是用来战败或者消灭的,在战场上你可能认为这很光荣,但在生意场上打败客户,对你来说却是一种灾难。

其实,真正的谈判是温柔的,没有杀机的,客户也想成为这场交易的胜利者。因此,你要充分发挥与对方沟通的技巧,以尊敬、友善的态度面对客户,同时也要让客户充分感觉到你为他付出的努力。

任何买卖只有出现双赢的局面才能保持长期的业务往来,其实,这是个简单的常识,我之所以重申,是因为每天都会有推销员一再犯这个错误。

推销员的个人修养也决定他能否与客户进行良好的沟通。通常情况下,人的目光也是沟通的手段之一。当我们初次见到一个陌生人,在目光接触的那一刻往往就能决定彼此日后的关系是敌是友,这听来似乎不可思议,但却是真实存在的。

不知道你是不是有过这样的经历,在你初次见到一个陌生人的时候,当你们的目光相遇的刹那,你就对他产生了好感,而在其他场合,你见到另外一个陌生人的时候,你的内心就会对他产生一种疏远,我就曾有过很多次这样的情形,因此,我认为,目光的运用对言语的说服力有非常大的增强效果!想要传达说服的意念,眼神和言语同样有效!在你与客户的谈话中,若彼此长时间避开目光,会是相当危险的事,这最起码表明你们的谈话没有任何效果。

做销售拜访的时候,推销员说话的语气和声调也是能否得到有效沟通的关键。希腊哲学家苏格拉底说:“请开口说话,我才能看清你。”因为他了解,人的声音是个性的表达,声音来自人体内在,是一种内在的剖白。话随音转,换句话说,字句里藏着音调,音调里含有感情。

很多推销员能口若悬河,却无法说服客户,原因就在这里。如果一个推销员的语气中透露出畏惧、犹豫、缺乏自信,就成了败笔。

静若处子的人,声调必然低柔平和,依此类推,声音实在能使人的本色显露无遗!如果你的声音低柔平和,会使别人产生好感。没有任何人愿意听高声喊叫的说话。

拥有沟通技巧就可以说服别人,生意上的商谈也有可能达到极佳的沟通效果。而所谓沟通,正是一种使别人信服的艺术。其实,真正的沟通是建立在相互交流的基础之上的,当双方的交谈都感觉良好时,都会不由自主地表现出一些动作加以渲染。比如肢体语言,肢体语言是不会骗人的!它通常比言辞更能清楚地表达内心的意向!

舌头比身躯容易被控制,我们的身体语言表达得比言辞还要清楚明确。身体的反应通常是直接而不打折扣的,言辞就可以被婉转地修饰处理。身体动作一不小心,就可造成冲突伤害,言谈间不用手势辅助的人,会是多么呆板僵硬!基本上若要表达一种信息,没有手或臂的参与是绝对不可能的。

因此,读懂对方的肢体语言,并作出准确回应,也能得到有效沟通。还有,真正懂得用心聆听、用眼观察的人,才能真正掌握沟通技巧的真谛。

第一,充分地了解客户,了解他的需要。第二,把客户当做朋友,为了他的需要服务。第三,给客户方便就是给自己方便。

要了解客户真正的需求是什么。

三、请问如何上门推销 ???

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做好计划,带上销量比较好的样品,客;户资料,上门推销价格不是很高的东西,确实一次性完成的可能性更大(1000元一下),遇到客户想要的,你又没有带货,你可以叫你的同事送货过来,先抓到手的,再开发新客户,这是上门推销的原则问题。
给你点建议,1:如果能够电话预约,最好电话预约,避免跑空路;2:多给用过你产品的老客户联系下感情,如果你的产品真的不错的话,他们是愿意帮朋友介绍的,让你的老客户做你的业务员;3:和同事搞好关系,多看看topseller是如果推销的;4:最多一年,然后换工作
你可以尝试无中生有的方法..
先去你推销的地方尝试先推销.
如果别人不要.
你就可以打电话,伪装消费者.
要你的货.
看看别人会不会给你要货.

懂么`?
首先要做到相信自己,自信才能让人信己,做到有亲和力、自然,让人愿意听你讲话,对你印象深刻,做到以上几点就会成为一个好的营销人员。这是我自己的一点体会,参考一下,不过我是做广告业务的,相对来说好做点
在敲门前,你手里最好别拿任何有关推销的资料,因为那很容易使你变得紧张兮兮。你空着两手,站在客户的面前就会很自然地做自我介绍。

在做这样的销售拜访时我常常会这样说:“你好,我叫齐格,是一个厨房用品推销员,这么唐突拜访不知是否会打扰到您。”或者我会说:“你的家真漂亮啊,像一座美丽的花园。”

当你到顾客家中推销不锈钢橱柜时,也许你会使用样本来做商品说明。但是,我通常不会这么做,我会将顾客带到户外,让他看看自己家中需要多大的尺寸,同时让他站着或蹲着与我交谈。让顾客亲自参与时,他的购买热情一定会上升的。

在你的谈话进行到一个段落时,你不妨突然地向客户借个电话——“我是否能用一下你的电话?”这是一个小小的技巧,但你的表情必须像是有个重要的约会在等着你似的。

这样做的好处是能增加你与客户谈话的良好氛围。当顾客需要他人帮忙时,你必须积极地主动帮忙,即使只是一件小事,都可能有深远的影响。虽然这是件很简单的事,但却容易被推销员忽略而影响交易。

即使你所出售的商品只是—颗毫不起眼的石头,但你仍须以天鹅绒将它包装起来后展现在顾客眼前,以强调出它的特质和价值,这是推销界最著名的比喻。利用这种方法的意义在于让顾客相信,即使是外表普通的商品,也蕴含着丰富的价值。

当你向顾客推销汽车或家电用品时,绝对不可以用手去敲打,而只能谨慎而细心地触摸,使顾客在无形中感受到商品的尊贵与价值。

同时,为了加深顾客对商品的印象,在进行商品说明时,必须将它的特征放在最后说明。另外最重要的一点是,在商谈成交的最后阶段,你要先观察在这个家庭中,谁是财政收支的决策者,尤其在这一次,谁是影响付账的关键人物,因为客户家中可能有老人和孩子,或者夫妇双方都在场,所以你必须观察谁是购买的决定者。

有一次,我去一位客户家进行推销,在我与客户谈到最后阶段时,他的儿子从外面回来,当看到他的父亲选的商品时,一口就否定了:“这种太难看了,而且用着也不方便,别要了。”

客户的儿子大概有十七八岁的样子,我知道这样的孩子正处在自以为是的年龄。于是我发觉这次推销的成功与否,关键在这个孩子身上。

我随即转风驶舵与这个孩子聊了起来,我把产品的大样图纸拿出来让他选看,他一下子看中一个精致小巧的商品。

“这个还可以。”他指着那款设计精美,但容积很小的商品说。

“哦,这个的确很美观,但不太适合人多的家庭使用。”我看到他认同地点点头。“不如这一款,”我指着另外一个相同样式但容积较大的商品说,“你看,这个就比较适合你们家使用。”随即,我又说道:“看,你已经是一个大小伙了,那口小锅做的饭还不够你一个人吃的呢。”他听后不好意思地笑了起来。

最后他做了决定,买下了我推荐的商品,他的父亲很高兴地付了账。

当你与一对夫妇或一群人进行洽谈时,如果你看错目标,不但浪费时间,而且会让人轻视你,这样一来,你的交易势必失败。当然这就需要你耐心观察。首先是对商品询问最多,同时表示出极大兴趣的人一定不是。

我曾遇见一个保险推销员,当我们在聊这个话题时,他对我说起了他的一次推销经历。

那是一个星期天,我上门拜访一位客户。这是一个三口之家,客户的儿子已经上高中了,似乎对保险特别感兴趣,在我对他父亲介绍商品的过程中,他不断地提出问题,于是我就对他的问题进行解答。当结束拜访时,我却没能拿到定单。后来我才发觉,那次拜访最大的失误就是我把问话最多的人——客户的儿子当成了主角。

其实这位推销员失败在没有对客户进行观察,这样的孩子对购买保险这样重要的事情是没有决定权的,他源源不断地提出问题,只不过是对保险充满好奇而已。

如果你上门推销的对象是一对年轻的夫妇,你要考虑好他们目前的经济状况,大多数年轻夫妇虽然在经济上稍感拮据,不过他们总是会在外人面前尽量隐瞒。他们思想乐观,想要改变现状,如果推销员能表现出诚心交往的态度,他们是不会拒绝交易的。

对于这类顾客,你必须表现出自己的热诚,进行商品说明时,可刺激他们的购买欲望。同时在交谈中不妨谈谈彼此的生活背景、未来、情感等问题,这种亲切的交谈方式很容易促使他们的冲动购买。

然而,你必须考虑这类顾客的经济能力,因此,在进行商品说明时,以尽量不增加顾客的心理负担为原则。

总之,只要对商品具有信心,再稍受刺激,他们自然会购买。

上门推销最重要的是和他们交朋友,让对方能信赖你。你必须对其家人表示关怀之意,而对其本身,则予以推崇与肯定,同时说明商品与其美好的未来有着密不可分的关联。这样一来,他在高兴之余,生意自然成交了


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