电子商务方案策划（电子商务的营销策略）

一、电子商务环境下企业的营销策略与方法

性的影响,市场营销策略随之也向新的方向发展。
1 电子商务对市场营销策略的影响
4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由
JeromeMcCarthy提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影
响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。如果一个营销组合中
包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略和合适的促销策
略,企业的营销目标就可以藉以实现。在信息不发达的同质的市
场上,如何在4Ps理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场
营销的基本运营方法。这种营销策略中,企业研发的产品代表了
市场需求,企业成为市场的代言人,促使企业非常关注销售渠道和
促销手段,谁拥有了渠道,有了相对的价格竞争以及广而告知的力
量,企业营销策略就可以说是成功的。而在电子商务中,这种营销
策略生存的物质基础发生了革命性的变化,传统的4Ps遇到了生
存的危机。一些新问题被纳入了营销策略需要考虑的范畴。
1. 1 4Ps营销策略面临的危机
1. 1. 1 传统营销是以产品为导向的营销策略 以产品为导
向,树立企业品牌是4Ps营销策略的必备要素,企业为了维持产品
与其它企业的区别,必要采取差别化的产品竞争,推行差别化的产
品开发策略。结果是各个生产商都在通过差异化来寻求消费者的
认同,并且保持消费者的忠诚度,使得消费者形成了差异化消费,
同时企业也要强化了消费者获得企业产品的渠道,企业不得不花
大量成本培育大量的经销商。企业很大程度上做不到关注消费者
需求,提供消费者想要的产品。
1. 1. 2 传统营销价格按成本定价 传统商品的定价策略以
生产成本为基准,生产厂家对价格起着主导作用。这种定价策略
能否为消费者和市场接受是一个有很大风险。更多消费者已经关
注到了满足需求所要花费的其他诸如的时间、交通等成本,甚至是
心理成本以及机会成本。这样,传统定价推向市场的同时就面临
了更加多的风险。
1. 1. 3 传统营销渠道以地域严格区分 企业的营销活动是
受到地理环境和交通工具的限制的,因此企业根据地理环境将市
场进行了分割,严格地控制这些销售渠道,行之有效的方式就是通
过一级一级的经销商来从上往下进行推式营销。这种严格控制渠
道的方式使得企业要花费一定的成本来维持,并且要根据不同的
地域进行不同方式的营销活动,从而增加的成本也转嫁到了消费

二、如何做好电子商务平台上的网络营销推广活动

如何做好电子商务平台上的网络营销推广活动主要有以下几点：
1. 搜索引擎推广，进行推广型网站登录，同百度竞价排行搜索引擎商合作，使中心网站在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列；
2. 商务信息平台发布商务平台合作，使网站及其服务及时有效的出现在广大客户眼前；
3. 行业链接广泛寻求同行网站联盟，进行行业性的专业链接；
4. 邮件列表利用电子邮件许可营销，对网站企业的进行针对性、广泛性的电子邮件推广；
5. .商务软件推广，利用网络营销商务软件，将网站信息和业务服务信息发布到各大行业供需平台。
电子商务平台有很多，有大有小，有真实也有虚假，需要仔细辨认。像在大平台的网络营销还是可以的。

三、电商运营必须掌握的几种营销方法

1，运营的第一个核心是转化率。提高转化率的方法有：

1）提高产品的吸引力，可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑；

2）提高页面的美观度；

3）提高产品的销量，不要出现0销量的产品；

4）提高好评的数量和质量，降低中差评；

5）吸引精准流量；

6）多跟顾客互动；

7）提高客服的聊天技巧。

2，有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯：固定每周一天为会员日，当天某款宝贝买X送X。这样做的好处有：

1）让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯；

2）可以比较轻松的打造爆款，并且带动全店流量；

3）处理滞销品或者清库存。

3，店铺吸引的流量越精准越好。可以使流量更精准的方法有：

1）确定店铺和产品定位，重点针对精准潜在顾客做宣传，例如你卖的是高端产品，尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣传。

2）分析生意参谋的流量地图，找出哪些流量来源的转化率高，并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。

运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好。例如：先通过老顾客或者钻展测款，测出一款点击率和转化率比较高的宝贝；然后通过刷单产生一些基础销量和优质评价；接下来对老顾客进行促销，随着销量的提升参加聚划算、天天特价、淘抢购等活动，同时进行付费推广；

运营的第二个核心是流量。提高流量的方法有：

1）付费推广是最直接的流量来源，在ROI可控的范围内尽可能提高付费推广的力度，正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量；

2）参加活动可以给店铺带来更多的免费流量，不过需要注意多参加优质的活动少参加劣质的活动以避免为店铺带来劣质流量而引发的差评和低DSR评分。

3）提高自然搜索流量最关键的是关键词竞争度，影响关键词竞争度主要因素是产品销量、DSR动态评分、好评率，这三点做好了自然流量就不会差。

提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。提高的方法有：

1）产品质量过关；

2）发货速度过关；

3）购物体验好；

4）客服回复及时且态度好；

5）售后问题处理得当；

6）赠品多或好到让客户惊喜；

顾客的评价要经常留意，因为从顾客的平均中可以看出很多问题，例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出合理的调整，可以提高顾客的满意度。
执行力是第一，一个好的电商运营，首先需要懂产品，懂视觉，数据，最重要懂规则
流量和用户 把握好这两点 电商运营的基础就有了 至于盈利模式，个人觉得这两个做的好了，可拓展的盈利模式也就多了
一、定位市场的能力
二、查看数据的能力
三、诊断店铺的能力
四、布局产品的能力
五、全局把控的能力
六、营销推广的能力
七、人群定位的能力
八、卖点挖掘的能力
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详情页
宝贝的详情页是形成转化的重要因素，因为在网店不像在实体店那样，买家能够摸到和看到，能够很直观的去了解这款产品。所以我们要做的就是，用详情页去打动买家，站在买家的角度去装修详情页，去考虑买家所想的一些东西。这样才能赢得更多的顾客上门，并且成单。

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