社群营销玩法（社群营销方案ppt）

toinstall · 浏览 265 · 评论 0 · 1年前 (2022-02-03)

一、社群营销是什么意思，具体怎么讲？

社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方式，主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，还可能成为继续传播者。
建立和运营网络社群的条件包括：人力和资金、内容和服务、时间和耐心、产品及营销模式等。其运营模式和流程，与一般的SNS营销并无原则性差别，但对沟通和服务方面有更高的要求，而不是简单的通过社交网络实现“内容营销”。

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社群营销的好处：
1、低成本高收益

对于任何的企业而言，追求低成本投入，高收益的做法是很普遍的，也是很关键的。社群营销这种模式可以实现低成本投入,回报是比较高的，较传统销售方式更有优越性。该营销模式把购买与传播进行结合，拉动市场带给企业更多的福利。
2、让企业收益猛增
社群营销通过营造场景让更多客户了解到商品价值，结合社群平台沟通，让客户与商家相互了解甚至成为朋友。对于客户的需求，商家可以了如指掌，这样可以把商品做到客户心里，交易量自然上升很快。
3、轻松实现良性口碑传播
社群营销可以建立商家与客户沟通的桥梁，在销售过程中两者可以成为朋友，商品自然得到大家重视。在社群营销环境中，商家的商品很容易形成良好的口碑宣传。有了如此好的口碑，自然商家会得到更多的订单。
4、传播更高效
社群营销建立后，商家的商品活动可以得到群成员的口口相传，以群内现有人员去进行宣传，呈现出分列式推广，让企业得到更多的客户资源。其实这就是互联网环境下催生出的社群营销的价值所在。
参考资料来源：百度百科-社群营销（营销概念）
社群营销是什么意思，你了解什么是社群吗？
社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方式，主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，还可能成为继续传播者。
社群营销的话，要经营好是关键，销售要要诀。具体来讲，所谓销售也就是你的推广引流力度，一般来说想要更好地做好销售都是要有庞大的客户，不过也可以用里德助手里面的引流功能来帮助你，很多人也都在用好像还不错的样子
就在某个群里面，一大群人在聊推广的话题，就是我们经常说的鱼塘了
某一些精准的粉丝，在里面聊过天爱好兴趣的东西，或者产品，
然后我们去里面获取他们，让他们主动找我们，这样就完成吸引的结果
这些都很简单的嘛！

二、如何做好社群营销推广

具体可以看一下社群鸭怎么做的。商家做社群营销，关键是要保证产品的品质，只有产品品质过硬才能凸显出产品的价值，任何的营销都要以产品品质为基础，让消费者认可产品，才能够达到社群营销的效果。
推广还是管理？楼下的回答是管理，跟推广是两码事
推广用得最多的是裂变，裂变无怪乎海报和活码
管理的话就是机器人
find my user name,we have these product
确保产品品质
很多商家都出现了跟风的情况，即使自己的产品不适合做社群营销，自己也不愿意错过社群营销的机会。实际上很多的产品没有必要做社群营销，商家需要根据产品的情况选择合理的营销方式。
如果商家销售的是一些价位比较高的商品，消费者接受的速度比较慢，需要长时间的进行推广。如果推销的是低端的产品，利润空间又有限。因此这两者都不适合做社群营销。一般商家会选择中等价位的商品进行社区营销，在消费者的印象中，这些产品的性价比比较高，人人都可以消费得起。
商家做社群营销，关键是要保证产品的品质，只有产品品质过硬才能凸显出产品的价值，任何的营销都要以产品品质为基础，让消费者认可产品，才能够达到社群营销的效果。
优秀的团队
商家在确定对产品进行社群营销时，要整体规划营销方案，并且利用自己的资源进行宣传。在制定营销方案时，营销方案一定可操作性比较强，实践性比较强。商家需要组建一个优秀的团队，针对产品的营销情况制定合理的营销方案，一个优秀强大的团队才是进行社群营销的基础。
建立平台
很多微商直接在朋友圈销售产品，很难让消费者认可产品。商家想进行社群营销，也需要对产品进行包装营销，提升产品的认知度，才能提升产品的口碑。在产品推广过程中，要让消费者识别出产品的品牌，认可产品的品牌，因此很多商家会在正规的平台销售自己的产品，也有一些商家会直接推出微信小程序，消费者可以在微信小程序上在线购买商品。

三、社群营销到底是做什么的呢？

先给你一个结论，社群运营不是销售，社群运营工作和销售是有着本质的区别的。
之所以现在很多人误解社群运营是销售，就是因为现在很多公司招聘打着社群运营的旗号招聘社群运营，所以大家找社群运营的工作需要学会辨别真假。
不过教育行业的社群运营会比较侧重于转化是真的，这时候，可能会有人说，这还不是销售嘛，不，这里大家需要去理解下社群运营的价值到底是什么。
社群运营在不同的行业所做的工作都会有所不同，接下来笔者就分析一下社群运营工作的主流行业的工作吧。
1、互联网/移动互联网社群
互联网产品的社群核心工作就是是社群的组建和社群氛围营造，社群规则维护，打造有粘性的高质量社群，再就是围绕私域流量池进行拉新转化并对其转化指标负责，还需要懂得策划活动和通过数据分析优化社群的运营优化方案及提高各环节转化率。
2、教育类社群
做教育的社群核心工作就是转化，为了转化，社群运营需要做的事情包括海报制作、话术的优化、社群的活跃等，通过每天的社群营销活动的感染，激发用户购买冲动，通过社群发布产品的信息或者发起购买产品，让用户完成转化。
3、电商类社群
* 群内带货
社群运营的工作就是编辑商品的信息、组织促销、让用户去下单购买产品。这些用户都是你的消费者，所以说你的社群运营工作可能有30%-40%是客服的一个角色。
* 群外带货
社群运营的工作就是设置卖货奖励的机制，吸引那些有带货能力的人加入社群，同时维护好跟这些人的关系，帮他们做好带货的辅助工作。
而销售主要的价值就是推销促单，但是销售工作很多情况下是令人比较反感的，并且销售只会考虑促成成交，而运营不一样的是，运营会懂得去打造一个生态。
这里给大家解释一下生态，这里说的生态其实是说不把目光只聚焦在一个事物上，而要观察后思考它的生态，除了它周围的环境外，还有它与周边事物的关系，从更宏观的角度去思考问题，并且这种思维在日常工作中也是运用比较广泛的。
社群运营所在的社群就是一个生态，运营围绕这个生态去做产品的口碑、与用户搭建情感纽带也非常重要，所以我们要对于用户的问题及时解答良好的用户体验也会增加用户对于一个产品的信任，当用户体验很好的时候，用户不仅会留存，还会主动帮你推广，帮助你扩大社群规模。
再就是社群运营还需要让社群具有长期价值，让用户在其中能有所获得，不论是精神寄托还是知识成长等，通过社群成员之间相互交流和学习，让社群持续不断的输出内容，让社群成员产生粘性，圈住社群的用户，最后再去考虑转化的事情。
所以说，如何辨别公司招的是社群运营还是销售，第一个筛选方法是看JD，岗位职责，这个就足够筛选掉一大波打着社群运营旗号招销售的职位，你需要观察公司你是否涉及以下几个要点：
1、负责社群用户架构以及社群整体运营思路的梳理
2、社群内容的产出和社群氛围的打造
3、深度挖掘用户需求，不断优化运营策略
4、找到核心KOL用户，与他们紧密联系
5、定期总结归纳，优化整个运营架构
说实话，当有人问我是干什么的时候，真的有点难回答。说是做市场的，感觉上是作分析研究的；说是做营销的，感觉上是干销售的；说是做市场营销的，感觉上更恐怖，知道这个词，但是谁也不知道真正指的是什么。回头想想，其实，市场营销岗位在企业中负责的应该是企业营销战略方向的策划和把握，以及企业营销活动的部分执行和全面监督审核。这个岗位需要和销售以及产品部门密切配合，具有多交叉性的工作性质，换句话说，就是要经常性地与人打交道。按照我的理解，凡是直接面向消费者的制造型企业主要以下几个组织部门构成：生产制造部门，就是工厂车间之类的；技术研发部门，研发中心之类的；行政人士管理部门；销售部门；再就是市场营销部门。在上述几大部门中，最为灵活，接触面最为广泛的就是市场营销部门，这其中直接负责广告、公关和促销活动的部门更是活跃到了极点。为什么这么说呢？市场营销部门的职责不是控制实现销售的绝对数量，而是通过形式各异的宣传手段来影响销售的增量。按照我的理解，只要是符合法律和社会道德的手段都可以使用。这样一来，大家就看出来了，市场营销这工作不好干，干好就更是考验一个人的能力了。首先，一个合格的市场营销人才必须对本企业上上下下，方方面面有全面细致的了解。在这个基础上，他才能利用自己掌握的传播学等方面的知识发掘出可以向消费者宣传的要点。其次，一个合格的市场营销人才必须具备良好的沟通能力。仅仅依靠组织流程来完成纷繁复杂的市场营销工作，几乎是不可能的。组织流程是工作最终得以实现的保证，但是在工作得以最终实现之前，我们必须先期与企业内部其他部门联系做好准备工作。再接下来，一个合格的市场营销人才还应该具备良好的职业操守和对于效力企业十足的忠诚。市场营销是企业内部的花钱大户，几乎每时每刻都在和钱以及与钱相关的人发生关系，没有良好的职业操守，将很快在金钱的诱使下变成小偷。忠诚也同样重要，上面已经提到，市场营销的最终落脚点在于宣传，宣传主体本身如果都不认可不认同宣传的内容，那么又如何让宣传客体相信和认同呢？