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一、服装销售技巧

服装销售技巧的一些好的话术

把握接近顾客的最佳时机
一.当顾客看着某件商品(表示有兴趣)
二.当顾客突然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”)
三.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)
四.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)
五.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的帮助)
六.当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或介绍)
原则把握住了,时机找准了,那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易。
一、提问接近法
您好,有什么可以帮您的吗?
这件衣服很适合您!
请问您穿多大号的?
您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。
二、介绍接近法
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍:1.、特性(品牌、款式、面料、颜色)2、 优点(大方、庄重、时尚)3、好处(舒适、吸汗、凉爽)
三、赞美接近法
即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。
您的包很特别,在那里买的?
您今天真精神。
小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)
俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听。
通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。
四、示范接近法
利用产品示范展示展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品,认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。
试穿的注意事项:
1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
2.引导顾客到试衣间外静候。
3.顾客走出试衣间时,为其整理。
4..评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞。
无论采取何种方式接近顾客和介绍产品,销售员必须注意以下几点:
一.顾客的表情和反应,察言观色。
二.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
三.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们平常所说的社交距离。
要想让消费者从心里都满意就必须理解消费者的真实需求,通过顾客关怀给予顾客一种软性的营销策略,它有如徐徐的春风不断温暖消费者的心, 顾客关怀贯穿于市场营销活动的所有环节,包含在顾客从购买前、购买到、购买后的顾客体验的全部过程中。顾客对顾客关怀的认可必然导致顾客满意,而顾客满意能够产生积极的营销效果,如果顾客对你的产品和服务感到满意往往会重复其购买行为,进而影响顾客的保留与忠诚。
以下虽然不是最先进的,但是却是最实用的、最现实的。望能采纳。
销售的基本元素:商品~~~营业员~~~顾客(当销售中遇到问题,首先从这3个基本元素分析并找出原因)
商品:商店的基础,有它才有一切。
营业员:商店的桥梁,建立在商品和顾客之间关键所在。
顾客:商店的命脉,有他才能创造营业额。
所以:商品、营业员、顾客都是非常关键的销售系统元素,缺一不可。
销售中营业员的准备工作:
一、精神面貌~体现着自信和信任。每天上班时,必须以饱满的精神,端庄的仪表仪态展现自我。赋予团队带开激情活力。
1、 睡眠充足,精神才会饱满
2、 必须吃早餐,才有充足的体力
3、 把自己的心事抛开,才能专心工作
4、 端庄的衣着仪表,才能展现自我、推销自我
二、接待:微笑,用语,动作以及跟随服务
1、 接待,标准的仪态以及亲切温和的迎接语言
2、 微笑,充满自信真诚的笑容,让顾客感觉到信任和友好
3、 语言,亲切和蔼,自信温和。面对不同的顾客用不同方式的语言气息
4、 动作,快速有条理,不乱不慌。将自己的服务动作反复运用到极致
5、 跟随服务,跟随顾客一定要讲究方式,绝对不能让顾客感到反感或警惕性
我们必须要做到的是:灵活自然,以最好的交流方式与顾客接近
1、 了解商品是什么品牌、产地、公司、类型、公司的服务理念
A用眼睛去看:看商品的颜色、款式、版型以及看顾客试穿后有什么效果
B用心去想:想像商品的特点,适合什么样的人群,能体现出什么样的效果
C用心去记:记住商品的货号,有几个颜色,有什么尺码,叫什么款式;用什么面料做的,有什么缺点或优点,当顾客提出缺点时该如何回答。
D用耳朵听:听同事说商品的款式优点、缺点;听顾客说;听同事该商品该如何去推销。
E用嘴去问:不明白的地方多问,问自己身边所有的人,问到答案后思考、牢记、运用。
F用嘴去推:将自己了解的、记住的运用到实际行动中,将商品最好的一面展现给顾客,将商品的缺点提前最好准备,当顾客发现时,我们就能很好的做好准备。
G用嘴去沟通:与顾客沟通交流,让我们成为他们的朋友,与同事交流,让我们成为优秀的团队,优秀的集体,互助互爱,共同进步!
H用手去感觉:用我们的身体直接去接触商品,将商品直接给自己带来的感觉牢记在心里并直接组织语言与顾客推荐。
I用手去记:记录商品的优点、缺点,记录解决的办法,记住商品的销售记录,记住每天的销售问题,记录自己在工作中的点点滴滴。
A了解商品存放的位置
B了解商品的库存及尺码
C做好商品的存放顺序
4、 商品陈列的细节
A商品的挂件一定要整齐展现商品最好的一面
B每一个尺码一定要出样,排列一定要按规律
C颜色的搭配,一定要能体现主题,最好把相近的颜色不同的款式分开,尽量突出颜色的分明感
D正挂商品,尺码一定要全面。都应该是主推款。
E上下左右的搭配一定要完整
G商品区域陈列,一定要将同系列的商品陈列在同一区域
只有爱自己的人才会去爱别人,所以要关心自己的日常基本生活,睡好、吃好才能认真的工作好!
有了团队(商店),才会有销售人员,才会有自己的工作,才会有自己所需要的工资。所以销售人员一定要爱戴自己的商店团队!
销售不是一个人做的,一个人能力再强也就一双手,我们要爱自己身边左右的人,帮助他们关心他们。这样的环境下才能滋长出一个优秀的团队就像一个温馨和睦的家庭一样,你将是这个团队中的一员,也同时感受到更多的爱、更多的帮助、更多的工资!
团队可以说成是营业员的家庭,那么商品绝对是营业员的父母。没有商品就没有任何营业员,我们爱护、关心照顾好商品,这是我们营业员最起码的行为。你关心、爱护、照顾他们有多少,你得到的工资才会有多少!
我们对待顾客不用对待上帝那样。我们用心去换取顾客的信任与认可,关心他们的生活,展现他们的美丽。将每位顾客变为我们的朋友、亲人,这样顾客才会完全的接受我们、信任我们,也同时在心里记住我们。这样爱顾客也同时赢得了顾客对我们的爱!我们的工资不是老板发的——是顾客发的!
1、 基本制度必须执行(员工基本守则)
2、 在店内,在任何地方见到顾客都必须问候顾客
3、 上班时间杜绝做个人一切事物。有事必须得到店长或其他管理人员批准后方可离去。
4、 工作岗位都在店内,擅自离开,按照个人表现进行扣分或劳动处罚!
5、 每天上下班必须签到。
销售技巧共分享
谈谈服装店培训以及服装销售技巧
销售情景1:导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议
销售情景2 :导购热情接近来店顾客,可顾客冷冷地回答:我随便看看
该如何去应对以上的问题呢?
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Esale服装销售软件
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1.回答:
错误应对:1.喜欢的话,可以试穿。 2.这是我们的新款,欢迎试穿。3.这件也不错,试一下吧。
问题诊断:”喜欢的话,可以试穿”和”这是我们的新款,欢迎试穿”这两句话几乎成了中国服饰店铺销售中老生常谈的经典用语。有的导购只要看到顾客一进店或者开始触摸衣服就这么大声招呼,让顾客听得耳朵都起老茧,但其实说的都是废话,因为顾客买衣服肯定要 试穿。”这件也不错,试一下吧”,则是由于导购自己缺乏专业知识, 未能向顾客推荐适合的款式,只要看到顾客看哪件衣服就说那件不错,导致顾客不信任导购的推荐,可以说是我们导购自己的表现让 顾客不把我们的建议当一回事。
导购策略:服饰门店销售应该有创新意识,不能总是用一成不变的语言与思维去应对顾客不断变化的需求和越来越挑剔的要求。要想在竞争激烈的服饰市场争夺更大的市场占有率,就必须在很多细节上做得与你的竞争对手不一样,这其中就包括沟通中与顾客的语言应对。
就本案而言,导购要求顾客试穿的时候,首先,要把握机会, 不可以过早提出试穿建议;其次,建议试穿一定要有信心,这种信心可以通过语言与肢体的力量表现出来;再次,建议试穿时不要轻易放弃,如果对方拒绝,应该事先想好再度要求对方试穿的充分理由,并让顾客感觉合情合理,但建议试穿不要超过三次,否则就会让顾客有反感情绪;最后,在顾客面前树立自己专业的顾问形象并取得顾客的信任,对于导购推荐具有积极的推动作用。
结论:抛弃根深蒂固的散货观念,服饰门店销售需要不断创新的意识
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就要看每个人的,不是技巧的问题,人不行,再好的技巧也是空话

二、服装销售技巧分析

服装如何销售技巧

作为销售人员,你必须对你所要销售的产品有足够的了解,并且你还要明确你的产品所面对的消费人群,再者你还要学会分析你的产品在同类产品中的优势和劣势以及产品在市场上的供求情况,从而制定 你的销售策略和计划,使自己更好的完成销售任务。
同时还要具备的一些素质,衣着整洁、大方自信,面带微笑,能言善辩这是基本,积极好学,察言观色,随机应变这是附带,圆滑交际,守时守信这是必备.
试着去做好这些,对你会有所帮助的!!

三、服装店如何做营销?

品牌衣服销售技巧和话术

新开的服装店要注怎么做好营销呢?也许很多的服装店主在开店之初都认为经营服装店很容易,只要有好的商品,合适的价格就会生意兴隆。其实开服装店并没有想象中的那么简单,服装店主在经营服装店的时候,是需要懂一些经营技巧的。小编今天给大家介绍几个技巧,让你能在短时间内成为一个营销达人。

功效优先策略
从目前营销工作做得好的产品来看,首先都是功效好,尤其是经受得住市场长期考验的产品更是这样。因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略,即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素,优先考虑产品的质量及功效优化。
价格适众策略
合理的有利于营销的价位,应该是适众的价位。所谓适众,一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。
品牌提升策略
所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。提升品牌的途径,内在的靠产品的质量和功效,让使用过的消费者用口碑传播品牌;外在的靠营销中的宣传活动。
刺激源头策略
营销活动的重心不在销,而在买,在于刺激消费者的购买欲望。所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。
以上就是小编分享的新开服装店的营销技巧,希望能够对各位有所帮助。
选择渠道是最主要的,因为开店的地点,选择服装的款式都已成定局,唯一的关键的是渠道
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四、服装店该如何进行营销?

品牌衣服销售技巧和话术

商品不做广告,就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波,脉脉含情,只有她自己知道。——布里特定理(bill)这句广告界的名言突出一句:自我宣传也是有必要,宣传往往都是宣传的好的方面,因为人的惯性就是好的才值得宣传,其实无论是大牌还是小众品牌,还是初创品牌都是要曝光度跟营销的。那么娱乐泛时代

五、如何做好服装销售?

服装店的营销方式

因为自身也做过很多年的销售了,所以来说说我的看法。我们的劣势便是离热闹区域不远不近的尴尬位置,其次就是服装品牌不够响亮。但是优势比劣势多的。第一幼儿园在旁边,第二电管局在旁边。第三服装品类多样。做生意嘛,不可能所有优势自己一个人占了,我们要做的就是把优势放大,尽可能的缩小劣势。先

六、2019年开实体店卖衣服需要用哪些营销手段去推广?

品牌衣服销售技巧和话术

互联网对实体企业冲击太大了,如果还是以前思路,可能烂大街效果没啥大用处。个人建议: 第一 引流出奇。如何让人进店问题,开发服装店小程序应用,赠送礼品并试穿,跟用户建立链接。 第二 粘性建立后通过社群塑造穿戴搭配美学知识社群,服务老顾客 带动新顾客,教用户化妆 穿衣搭配,用户选你家


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