自动化总结,自动化行业分析

一、如何使用CRM系统进行有效的潜在客户管理

这个需要利用好CRM的营销自动化功能，CRM营销自动化功能有效地规划营销活动，进行邮件直销，跟踪营销支出，并优化潜在客户开发流程。
对于潜在客户开发你可以利用CRM进行如下操作：
• 通过在线线索表格从网站直接捕获线索
• 根据客户要求配置自动回复的电子邮件
• 从网站上捕获线索并分配给相应的销售人员
• 在您的公司网站上定制在线提交的表格 • 从外部资源导入线索，比如网络下载，贸易展览，研讨会，直销邮件以及其他的市场活动获取的客户清单
楼主你好，我觉得潜在客户是企业宝贵的资源和巨大的销售机会。企业应该对潜在顾客进行有效的跟踪管理和潜在客户特性分析,通过这两个积极工作，可将潜在客户转化为客户，从而为企业带来利润。
通睿享络（DigitalNet）的潜在客户管理系统主要应有具有两大功能:1:潜在客户分配；2潜在客户统计报告。潜客管理系统可记录潜在客户的信息并智能的将潜在客户信息分配特定客户经理，由该客户经理进行线下的后续服务。同时，潜在客户管理系统能生成潜客统计报告。关于潜客统计报告，通睿享络认为，总部可有权限查看各个区域的报告，区域可查看所管辖的各个经销商的报告，而经销商仅可查看自己的报告。分权限的管理保证了系统数据安全。更详细的对潜客的管理，楼主可以咨询Digital Net，他们很熟悉这块。
可以通过客户管理系统发现潜在的客户。试下立友信CRM吧。
利用crm个性化分析需求，让潜在客户签单
当今企业与客户的关系，已经建立起了一种新型的学习关系，即每一次与客户的接触，都要进行认真的记录，进而更加了解客户的习性、脾气、喜爱、对产品的个性化需求等情况。利用crm系统，可以按照统一的格式，对所有客户的资料进行存储，然后经过数据整理、分析等一系列数据挖掘之后，将所有的潜在客户进行细致的分类，然后对细分的潜在客户群体进行追踪，与之进行相应的互动，再按照需求和喜好去制定营销策略，开展个性化的市场活动，为潜在客户提供满足其需求的产品或者服务，从而让潜在客户顺利签单，成为企业的成交客户，增加企业的收益。

利用crm有效维护老客户，增加客户忠诚度
crm的引进，正是运用有效的营销策略组合去满足客户的需求，为客户提供有价值的产品。而能否长久地留住一个客户，让客户对企业的产品或服务产生忠诚，就在于企业能否为客户持续提供满足其需求的产品或服务了。crm的引进，正是以客户为主线，时刻关注客户的新动态，了解客户新的购买欲望和购买能力等信息，然后提供符合特定客户特定需求的产品。客户的需求满足了，尤其是企业提供给他的价值超出他的预期时，他便成为了企业的忠诚客户。这个时候，即使竞争对手想要抢夺你的客户，也不会那么轻而易举，因为他们还需要花费很多的时间和精力，才能够对你的客户有同样程度的了解。

二、空调自控产品市场营销计划书

营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。

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