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一、召回是什么意思

产品召回的特征

召回指通过命令或沟通的手段让作用对象返回作用主体身边的行为过程。
1.调回来。《说岳全传》第六十回:“扫北成功,已在目前,忽奉圣旨召回朱仙镇养马。”《中华人民共和国宪法》(1982年)第三章第二节:“中华人民共和国主席代表 中华人民共和国 ,接受外国使节;根据全国人民代表大会常务委员会的决定,派遣和召回驻外全权代表。”
2.叫回来(多用于抽象方面)。艾青《向太阳·今天》诗:“今天,我感谢太阳,太阳召回了我的童年了。”
3.特指生产商对于有缺陷或有质量问题的商品,无偿提供处理或收回生产企业的制度,改正缺陷或销毁产品,以消除不良产品对顾客的影响或降低产品对顾客的伤害程度。

二、什么是召回制度

产品召回的特征

所谓汽车召回制度,就是投放市场的汽车,发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷,不符合有关法规、标准,有可能导致安全及环保问题,厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施等,提出召回申请,经批准后对在用车辆进行改造,以消除事故隐患。厂家还有义务让用户及时了解有关情况。目前实行汽车召回制度的有美国、日本、加拿大、英国、澳大利亚。
召回制度,就是已投放市场的汽车,如果发现由于设计或制造方面的原因,存在缺陷或可能导致安全、环保问题,厂家就必须及时向国家有关部门报告产品存在的问题。
召回是对缺陷商品免费维修、更换收回的过程,并不意味着免费退赔,车主若发现汽车存在缺陷,可与经销商或有关部门投诉要求召回,召回分为制造商主动召回和主管部门指令召回两种。
制造商在对其产品实行召回时可以根据具体情况和法律有关规定选择3种解决方案:免费修理、更换或退款。修理是最通常的方式,但一旦无法通过修理消除缺陷,制造商可以用基本相同或相似的合格产品进行更换。一般情况下,制造商很少进行退款。

三、产品召回(制度)是什么意思?可以退款吗?比如汽车召回。

产品召回的方式有哪些

只是召回问题车辆免费维修 不退款


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